La nostra filosofia? Non realizziamo semplici confezioni: diamo vita al pack, trasformandolo in un oggetto che comunica, sorprende e dura nel tempo. Che tu abbia un progetto preciso o solo un'intuizione, scrivici: insieme possiamo creare qualcosa di speciale!
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Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti artigianali effettuato a distanza tramite il sito lepupe.it. Il venditore è DITTA INDIVIDUALE PALLADINO GIUSEPPE, con sede in VIA AEROPORTO N.18 – C.A.P. 81043 – CAPUA (CE), P.IVA 04621660614.
Data la natura artigianale dei prodotti, il Cliente prende atto che:
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono inclusi di IVA.
I costi di spedizione sono indicati chiaramente prima della conferma dell'ordine.
Metodi di pagamento accettati: PayPal e Bonifico Bancario.
L'ordine si considera accettato solo dopo l'invio della mail di conferma.
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso.
Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente che riveste la qualifica di consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni, entro il termine di 14 giorni di calendario dal giorno in cui riceve fisicamente il prodotto.
In deroga a quanto sopra, il Cliente è informato che, ai sensi dell'art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Affinché il diritto di recesso sia validamente esercitato per i prodotti non personalizzati, il bene dovrà essere restituito in stato di sostanziale integrità. Il recesso è escluso o limitato nei seguenti casi:
Le spese dirette di spedizione per la restituzione dei beni sono integralmente a carico del Cliente.
Il Cliente è responsabile del bene fino alla ricezione presso il nostro laboratorio. In caso di danneggiamento o smarrimento del pacco durante il trasporto del reso, il venditore ne darà comunicazione al Cliente per consentirgli di rivalersi sul corriere scelto, e il recesso si intenderà annullato.
Il Venditore provvederà al rimborso dell'importo pagato (escluse le spese di spedizione iniziali e quelle di rientro) entro 14 giorni dalla ricezione del reso, previa verifica delle condizioni del bene. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente.
Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene. In caso di difetti di produzione (non legati alla natura artigianale del prodotto), il Cliente ha diritto al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione.
I dati personali raccolti saranno trattati nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Per i dettagli, si rimanda alla nostra Privacy Policy.
Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto, il foro competente è quello di Santa Maria Capua Vetere (CE).
Ai sensi dell'art. 13 del D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018, e dell'art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR), desideriamo informarVi su come vengono trattati i Vostri dati personali.
Palladino Giuseppe
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I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a 10 anni dalla cessazione del rapporto di erogazione del servizio o di fornitura del prodotto.
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Ultimo aggiornamento: 23/10/2026
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